Author: Alan Lam

搜尋引擎行銷（Search Engine Marketing），簡稱 SEM，是現今網店領域中最大的廣告營銷工具之一，佔整體流量約百分之五十七，隨著網絡行銷日漸普及，搜尋引擎行銷絕對成為網店必不可少的行銷工具之一。本篇文章將為大家介紹9個搜尋引擎行銷的優勢，幫助經營網店的你學懂運用 SEM，比你的競爭對手快一步提升品牌曝光及轉化成功率。 什麼是搜尋引擎行銷SEM？ 搜尋引擎行銷（SEM）利用購買用戶關鍵字，將產品或服務廣告展示於搜尋結果頁面，從而增加網頁的曝光及點擊率。如果網站不能顯示於搜尋頁面前半的位置，這意味著你即將失去接近95%的顧客。因此，不少網店戶利用 SEM 的關鍵字廣告模式置頂產品或服務資訊於搜尋頁面，吸引潛在客戶及提升網絡行銷效率。 一、提升新網站流量 SEM 的低風險高回報模式助你快速提升網站流量及達至營銷效果！雖然搜尋引擎的付費廣告需要商戶於早期投資較大的金額換取流量，但它只會根據廣告點擊數量進行收費，商戶亦從中確認進行點擊的客人對商品存有興趣。隨著時間增長，商戶可配合搜尋引擎優化(SEO)提升網站排名，從而降低付費廣告的支出。 二、關鍵字測試、分析、優化 持續的關鍵字測試幫助商戶定立最有效的行銷策略。商戶可根據即時數據了解用戶搜尋偏好和習慣，不斷調整及優化 SEM 廣告的關鍵字組合，提升目標客戶的點擊和轉化率。這樣商戶可以在預算不變的情況下，提升關鍵字的巿場佔有率和獲取更大轉化效益。 三、推廣季節及限時優惠 商戶可透過 SEM 向目標客戶快速和精準地投放巿場推廣資訊。 網店商戶一般都會為季節性節日或盤點活動設立專屬的登陸頁面，但這些頁面很難在短時間內獲得自然搜尋頁面較高排名。商戶可透過 SEM 的關鍵字廣告設定篩選合適的受眾，在特定時間向目標客戶投放廣告，在推廣活動期間提升網站流量和轉化率。 四、為網站爭取搜尋頁面榜首 Google 近年不斷提升 SEM 在搜尋頁面的位置和重要性，將關鍵字廣告置於自然搜尋結果之上，因此爭取搜尋頁面頂部位置對增加網頁流量尤其重要。新網店商戶應按業務需要調整投放於 SEM 和自然搜尋結果的預算比例，提高用戶留意及點擊網站的機會。短期：搜尋引擎行銷快速投放品牌或商品資訊，但投入預算相對較高 長期：搜尋引擎優化提升網站搜尋頁面自然排名，但投入人力及時間較多 五、提升用戶對品牌忠誠度 利用 SEM 加強品牌的搜尋頁曝光率，培養客戶對品牌依賴性和消費習慣。相信不少網店商戶都曾苦惱尋找合適的宣傳渠道來擴大品牌知名度。其實 SEM 關鍵字廣告讓商戶按照商品資訊、品牌類別、用戶的搜尋習慣和搜尋量建立專屬的關鍵字組合。商戶可透過分析客戶購買記錄，了解客戶的偏好和消費習慣，從而選取目標客戶有興趣的關鍵字，就可以增加「一擊即中」的機會！ 六、適當利用「負面關鍵字」節省支出 增添「負面關鍵字」可提升付費廣告關聯及準確性。「負面關鍵字」是指防止用戶因搜尋非針對性關鍵字而觸發商戶的付費廣告，減低商戶因用戶搜尋「無關字眼」而消耗廣告預算。完善的「負面關鍵字」組合可以有效提高高質量客戶瀏覽及轉化成功率。無論你是網店新手或達人，請記得定期更新「負面關鍵字」組合來提高網絡行銷的效率和準備性。 七、參考競爭對手的關鍵字，優化 SEM 策略 留意競爭對手關鍵字變化，及時調整及優化 SEM 策略。在關鍵字廣告中，關鍵字的價格可能因對手的競價策略而變得浮動，並有機會直接降低搜尋引擎的行銷效率。商戶可參考核心關鍵字的價格變化了解目標客戶的搜尋偏好和競爭對手的出價策略，刪減昂貴而沒有轉化的關鍵字，既可提升轉化率之餘又可節省廣告預算。 八、不可忽略的再行銷（Remarketing）設定 從消費行為著手，向高潛力客戶再行銷。網店比傳統零售業務的優勢是商戶可隨時利用完整而龐大的數據界定客戶群組，定立相應的再行銷策略提高轉化成功率。Google Analytics 與Google Ads 等搜尋引擎行銷工具為商戶提供清晰的行銷流程圖，了解客戶在消費過程中的行為，讓商戶為高質量客戶投放特別廣告內容，大大提高網店的銷售成功率。 九、提升廣告與關鍵字的關聯性 提升關鍵字與廣告內容之間的關聯性，增加廣告於搜尋引擎頁面的曝光率。SEM 的最大優勢是令商戶網站快速登上搜尋引擎頁面吸引受眾流量，Google 亦會根據廣告內容，網站資訊及關鍵字組合決定廣告排名。因此商戶在編寫廣告內容時應加入更多與網站和受眾相關的關鍵字，從而令搜尋引擎辨識廣告內容的關聯性，提高廣告在搜尋頁面排名，增強搜尋引擎行銷成功率。 […]