據 Google 統計, 日常中接近八成潛在消費者通過 Google 搜尋功能尋找本地合適產品或商家。因此，一個完整的 Google「我的商家」對本地中小企提升知名及維持持續性增長尤其重要。本篇文章分享5個步驟簡單步驟，輕鬆設定及優化專屬您的 Google「我的商家」頁面，有助提升公司品牌曝光率！ 甚麼是 Google 「我的商家」（GMB）？ Google「我的商家」是由 Google 提供的免費搜索工具讓認證商戶在 Google 搜尋頁面及地圖上添加及管理品牌資訊。公司可按照自己的實際需要提供有關聯絡方法、營業時間、產品服務及地點等相關資訊以提升公司對潛在消費者的曝光機會及接觸率。 （右圖）為我的商家 Google「我的商家」優化的3大重要性 無論喜歡與否，您的公司資訊很大可能早以被別人登記及寫下誤導資訊，並出現於 Google 的搜尋或「我的商家」頁面。及早設立及優化 Google「我的商家」頁面能有效向潛在消費者提供準確資訊提高轉化和營銷效率。 Google「我的商家」設有 Insight Panel 分析用戶數據： 用戶怎樣搜索我的商家資訊 用戶透過甚麼渠道搜索及顯示我的商家資訊 用戶與Google 我的商家的互動形式 中小企商戶更可配合 Google Analyitcs 進行分析，全方位了解用戶的個人資訊、習慣、商品偏好等等，從而定立獨特的營銷策略。 一、登記Google 我的商家服務 開始登記及優化 Google「我的商家」前，公司擁有人需預先登記 Google 電郵地址。建議公司擁有人以公司電郵登記，方便日後處理 Google「我的商家」相關的搜索或廣告內容。 二、輸入公司名稱及公司類別 如果 Google「我的商家」建議的相關公司選項顯示公司名稱已被登記，請選擇該公司並仔細檢查公司地址無誤。 為公司設定合適業務分類方便 Google 及消費者了解品牌類型及服務，從而令 Google「我的商家」優化用戶配對速度及準確性。 Google我的商家提供的業務類別眾多，你可以先輸入核心業務的關鍵字或產品種類，再揀選合適的公司業務提高配對的準確性。 三、填寫營業地址 如果你的公司擁有門巿分店或辦公地點，而Google Map上未有顯示公司登記資訊，可以選擇填寫公司或店鋪地址，當完成地址驗證後公司地址就會出現在Google Map。 四、加入銷售或辦公地點及服務範圍 很多公司除了辦公室及店巿零售業務外，會因應店鋪所在位置為附近客人提供送貨速遞服務。你只需要在我的商家輸入店鋪地址並加入可提供服務的範圍填寫相應地區即可。 […]
你已經架設好你的網店(eShop)，摩拳擦掌準備好創一番事業時，卻發現你的網店(eShop)無人瀏覽，慘烈地淹沒在網路世界? 或者，你的網店(eShop)營運了一段時間，已經成功建立了固定客戶群，想再作更多發展時卻苦無方法? 以下介紹增加網店(eShop)曝光率的五大攻略!! 增加網上商店 曝光率 在線上或線下，推廣品牌，最主要是要讓消費者非常容易、經常、甚至無間斷地「看」到你和「記得」你及「找到」你。可以通過以下幾個方法： 設立響應式網店(Responsive web Design) 近幾年隨著流動網路的普及，更多的消費者開始使用各種不同裝置（電腦、手機、IPAD等等）來上網消費。「響應式網店」 即RWD（Responsive Web Design），是一種為了讓網店(eShop)在各種不同尺寸的裝置下，因應裝置的解析度和螢幕大小等顯示適合的畫面，令使用者的瀏覽網店(eShop)過程更為流暢及舒適，增加他們的滿意度及購買意欲，讓消費者隨時隨地都能瀏覽你的網店(eShop)，甚至進行消費。 使用網上廣告(PPC) 使用網上付費廣告(PPC)可以極快速的增加網店(Eshop)的流量, 提高商品的曝光率。好處是時間短,但效果大. 缺點是成本相對較高。最常見的廣告類型有：Google Ads、各大媒體橫額廣告(Banner Ads) 、YOUTUBE廣告、社交媒體廣告(Social Media Ads)…等等。以谷歌廣告(Google Ads)為例，廣告類型包括關鍵字廣告(Google Search Ads)，多媒體廣告(Google Banner Ads) ，影片廣告(Google Video Ads)及購物廣告(Google Shopping ads)等，當訪客離開你網店(eShop)後，你可以透過再營銷（Remarketing)廣告，讓消費者在瀏覽其所喜愛的網店(eShop)內顯示此再營銷廣告，從而增加消費者的購買意慾。有興趣可以看搜尋引擎推廣(Google Ads)。 搜尋引擎優化(SEO) 是指一種透過優化搜尋引擎排名的過程，幫助網店(eShop)在搜尋引擎（例如Google, Youtube, yahoo 等）上的自然搜尋結果排名更前面（最好是第一頁）的方法。排名越前面，越有較高的點擊率和商品轉換率(conversion rate)，同時能提升公司或品牌的知名度及可信度，最重要的是這是免費的點擊。 社交平台(Social Media Platform) Facebook, Instagram, Linkedin,Snapchat 等等的社交平台,己成為每個人每天必去瀏覽的平台，而Facebook 更加是有80% 活躍用戶。而每一個品牌/網店(eShop)都需要在這些社交平台有自己專頁，以客戶互動及建立關係，亦是客服的其中一部分。而社交平台亦有好多不同的營銷推廣方法去推廣你的網店(eShop)。有興趣可以看社交媒體推廣(Social Media Ads)。 博客 (KOL BLOG) 博客(Blog) 是內容行銷的一種，具體操作是邀請KOL用文字或影片等方式，進行產品開箱介紹，分享產品使用心得等等，以KOL的具大影響力創造受眾對公司或產品或品牌的認知和好感度，繼而成為實際顧客，提高網店(eShop)銷售額，亦讓你品牌介紹的文章可以出現在搜尋引擎結果，增加品牌曝光率。 […]