Meta今個月起就會取消澳洲、印度、印尼、日本、南韓、台灣及泰國以外的亞太地區，包括香港，用戶在Facebook和Instagram上開設商店的功能。 FB及IG Shop功能的影響 香港的店主將不能使用IG Shop及Facebook Shop及相關的商店功能，包括帖文、Reel 短片內的「商品標註功能」。除非你連接Facebook 或 Instagram美國的付款服務，但你需要有美國的有效銀行卡。 作為FB/IG Shop店主可以怎麼做？ 每一個危機都蘊含著潛在的機遇。這個看似不利的變動，也許可以成為你轉危為機的契機。我們Adbees Digital將分享一些方法，幫助你在這個變革中重新定位自己，搶先發掘新方向。 建立專屬購買連結： 雖然無法在平台上直接開設商店，店主仍可以建立指定產品的專屬購買連結。在IG Story、Facebook帖文、查詢訊息中直接分享這些連結，讓有興趣購買的顧客能夠快速下單。 串接帖文快速回覆功能： 這是一種巧妙的方法，當顧客在帖文下留言時，店主可以設置自動回覆，並提供已加入購物車的購買連結。這樣一來，店主能夠迅速回應並抓住每個訂單的機會。 在廣告帖文中標籤商品： 雖然取消了商店功能，但店主仍可以在廣告帖文中標籤商品，讓顧客能夠直接看到商品的價格和詳情，並促使顧客進一步購買。 利用IG Story、Live等功能展示商品： 這些功能可以讓店主更生動地展示商品的特色和用法，增加顧客的興趣和信任。透過精心設計的故事和直播內容，店主能夠與顧客建立更密切的連結，並提高購買轉換率。 在這個變動的時期，Adbees Digital 與每一位香港店主要保持積極樂觀的態度，把握機遇，靈活應對，並以創新的方式來發展自己的業務。這將是一個重新塑造品牌的契機，同時也是探索新銷售策略的開端。 AdBees 是一間香港的Digital Marketing Agency，為你定制專屬網店增長策略方案， 包括網上商店、搜尋引擎推廣及社交平台推廣服務。歡迎與我們的網上推廣專家聯絡，了解更多。WhatsApp：63601403
在2020年5月19日，Facebook 剛剛公佈了最新的Facebook Shop/Instagram Shop ,讓用戶可以建立Facebook Shop /IG Shop(商店)、產品上架、直播購物功能、添加 AI、AR 技術強化購物體驗功能等，Facebook消費者可以無需離開Facebook 亦能輕鬆完成購物，這亦是Facebook 一直想做到的無縫體驗(Seamless Experience)，這項功能己率先在美國開始試行，香港就要再等一等。 Facebook Shop 商店 Facebook Shop 是一個在Facebook 及Instagram 的商店，而這商店是免費的平台，讓商家可以自定商店的外觀，上載產品資料及目錄，使商家的業務在線上與客戶聯繫。 消費者可以在商家的Facebook 專頁或Instagram個人資料上找到Facebook Shop商店，或通過故事或廣告發現它們。在這裡，消費者可以瀏覽完整的產品目錄，儲存感興趣的商品並下訂單（在商家的網站上，或者如果企業已在美國啟用結帳，則無需離開Facebook應用程序）。現時的Facebook Marketplace 主要是提供用戶與用户之間的買賣行為，不完全算是商店，Facebook Shops 提供更多不同後台設定，除了訊息回覆，還包含追蹤交易、付款、訂單查詢等等。 直播購物功能 (Live Shopping Feature) 及AR 強化購物體驗 在Facebook Shop 商店中，客戶可以方便直接透過WhatsApp/Messenger/Instagram Direct向商家查詢商品詳情、運送情況及發送短訊。不久將來，客戶更可以在WhatsApp/Messenger/Instagram Direct的聊天功能中查看商店的店舖及直接進行購買。 最令人期待的莫過於Facebook Shop 的直播購物功能(Live Shopping Features) , 現時好多商店/網紅 KOL 都喜歡在Facebook 做直播帶貨，亦是現今中國零售業的新常規，由十幾元的零食到幾十萬的商品等。在不久的未來，賣家，品牌和創作者將能夠在發布之前在其Facebook Shop 商店或目錄中標記產品，這些產品將可顯示在視頻底部，以便消費者可以輕鬆地點擊以了解更多信息和購買。 這項功能會未來幾個月內廣泛推廣。除了直播購物功能(Live Shopping features) 外，仲有會員計劃及積分獎賞、添加 […]