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社交媒體營銷 網上營銷最新資訊
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FB及IG Shop購物功能於2023年8月10日起就要取消!店主如何轉危為機?

Meta今個月起就會取消澳洲、印度、印尼、日本、南韓、台灣及泰國以外的亞太地區,包括香港,用戶在Facebook和Instagram上開設商店的功能。 FB及IG Shop功能的影響 香港的店主將不能使用IG Shop及Facebook Shop及相關的商店功能,包括帖文、Reel 短片內的「商品標註功能」。除非你連接Facebook 或 Instagram美國的付款服務,但你需要有美國的有效銀行卡。 作為FB/IG Shop店主可以怎麼做? 每一個危機都蘊含著潛在的機遇。這個看似不利的變動,也許可以成為你轉危為機的契機。我們Adbees Digital將分享一些方法,幫助你在這個變革中重新定位自己,搶先發掘新方向。 建立專屬購買連結: 雖然無法在平台上直接開設商店,店主仍可以建立指定產品的專屬購買連結。在IG Story、Facebook帖文、查詢訊息中直接分享這些連結,讓有興趣購買的顧客能夠快速下單。 串接帖文快速回覆功能: 這是一種巧妙的方法,當顧客在帖文下留言時,店主可以設置自動回覆,並提供已加入購物車的購買連結。這樣一來,店主能夠迅速回應並抓住每個訂單的機會。 在廣告帖文中標籤商品: 雖然取消了商店功能,但店主仍可以在廣告帖文中標籤商品,讓顧客能夠直接看到商品的價格和詳情,並促使顧客進一步購買。 利用IG Story、Live等功能展示商品: 這些功能可以讓店主更生動地展示商品的特色和用法,增加顧客的興趣和信任。透過精心設計的故事和直播內容,店主能夠與顧客建立更密切的連結,並提高購買轉換率。 在這個變動的時期,Adbees Digital 與每一位香港店主要保持積極樂觀的態度,把握機遇,靈活應對,並以創新的方式來發展自己的業務。這將是一個重新塑造品牌的契機,同時也是探索新銷售策略的開端。 AdBees 是一間香港的Digital Marketing Agency,為你定制專屬網店增長策略方案, 包括網上商店、搜尋引擎推廣及社交平台推廣服務。歡迎與我們的網上推廣專家聯絡,了解更多。WhatsApp:63601403

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Shopify 終於支援 Alipay、PayMe、轉數快(FPS)啦!

隨著電子支付愈趨普及,香港人更傾向使用無觸支付的付款方式來進行購物。以往 Shopify 只支援信用卡 (Visa、Master、American Express)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 以及 Paypal 付款。 Shopify 為了方便香港的商户和客户,增設了China Payments,中小商戶無需任何安裝費用,即可接入全新系統收取來自亞洲四大不同貨幣的電子錢包用戶的付款,當中包括支付寶(內地)、AlipayHK(香港)、GCash(菲律賓)和 Touch’n Go(馬來西亞)。 Shopify Payments 收費計劃 Shopify 透過自家開發的付款服務 Shopify Payments 在全球整合了超過一百個付款服務供應商,並支援香港的商户使用。使用 Shopify Payments 可直接在 Shopify 的管理介面檢視支付款項。如商户已啟用 Shopify Payments,當顧客使用 Shopify Payments 和特定加速結帳作業付款時,商户會透過 Shopify Payments 收到款項。 Shopify Payments 能夠連接商户現有的銀行帳戶(銀行帳戶必須為香港實體銀行帳戶並使用港幣),當顧客在商店支付訂單後,資金會自動轉入商户銀行戶口,針對香港的店主,款項會在四個工作天內收到。 Shopify Payments 所收取的信用卡費用會因商户的訂閱計劃而有所不同,Basic Shopify 的網上交易信用卡費用為3.3%+HK$2.35;Shopify 為3.2%+HK$2.35;Advanced Shopify 為3.1%+HK$2.35。若商户不使用 Shopify Payments 、選擇第三方支付網關或選擇外部付款閘道,則會依照 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced […]

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網店不能錯過的5個最強年尾網上推廣策略

2021年接近尾聲,您是否正忙碌籌備緊網上推廣策略? 煩緊網店推廣優惠及社交媒體廣告以配合雙十一、黑色星期五、及聖誕節黃金商機呢?年尾的購物旺季帶來的生意額更有可能令生意額翻倍?因此很多商家也會把握時機,推出各種促銷優惠,如何在眾多推廣中突圍而出?不妨留意下有無做到以下5個推廣策略: 確保網站能應付突然的增流量 發送個人化推廣營銷郵件 進行減價促銷 強調優惠期時限 對客戶進行再行銷(Remarketing ) 一、確保網站能應付突然的增流量 促銷活動往往帶來大量的網站流量,因此企業需為網頁的潛在流量做好準備,確保網頁能承載足夠流量,保持流暢網速及避免故障。您可以預先查詢您的網絡服務供應商,評估現時的流量限制,討論系統是否需要升級,企業更可以利用雲端伺服器,可彈性調整網站用量,按照需求進行即時縮減或擴充,預備好突然爆增嘅網流量。 二、發送個人化推廣營銷郵件 企業可針對那些在節日期間查訪過您商店的人發送個人化電子郵件,按照他們的喜好宣傳他們有興趣的產品,推動轉換。與沒有個人化的廣告相比,個人化的電子郵件轉換率平均為20%,能有效讓潛在客戶成為真實客戶。另外,郵件內容可宣傳商店最受歡迎的產品,不但掌握顧客的從眾心理,渴望購買大家都有的產品,更讓大家認為該產品很快售罄,從而驅使他們購買。 三、進行減價促銷 無可否認,在銷售期間,顧客會期望在您的網店中能獲得大量優惠。因此,建議您的網店每個系列都有產品打折,並且將其放到列表最前,吸引顧客關注。另外,為加強促銷效果,可劃掉產品原價或展示顧客能節省了多示百分比的標示。別看少這簡單的步驟,它能給予顧客一個「成功節省金錢」的成功感,按下「立即付款」! 四、強調優惠期時限 現時很多人有種錯失恐懼症(FOMO),擔心自己會錯過甚麼事情,商家正可把握人們這種心態,在社交媒體或網站發佈優惠還剩餘多少時間,例如在網站設置優惠倒數計時器,或在購物車內展示還剩多少時間完成購買程序,從而提升買賣的急切性,推動轉換。 五、對客戶進行再行銷(Remarketing) 年尾促銷優惠有大量的商店推廣,因此消費者在每個推廣的關注時間也會很短,加上顧客亦會貨比三家,未必保證減價必定帶來銷量,因此,再行銷便非常重要。很多人以為有人離開您的網站便代表整個推廣過程完結,但商家可透過電子郵件,Facebook廣告,或Google Display Banner等途徑進行再行銷,讓顧客重新點擊您的網站,完成轉換。 若您的企業正籌劃年尾節慶推廣活動,如刊登廣告、關鍵字搜尋廣告,社交媒體廣告及網店推廣,AdBees Digital為你定制專屬你業務的全方位推廣策略,助您把握旺季,增加銷量。歡迎與我們的網上推廣專家聯絡,了解更多。WhatsApp: https://wa.link/z9eei0

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營運網店不可不知的4個KPI

一個成功的網店需要多方面的配合, 由網站設計、 網站速度、 產品介紹, 產品拍攝 SEO優化、 網站推廣等, 客戶評論, 社交平台推廣等等, 每一個元素都環環相扣, 都會影響到網店的銷量。 如何知道網店是否有效地運作, 以下簡單的4個KPI 你不可不知。 網店營運4大KPI 網店營運 KPI 之一: 吸客成本 (Cost Per Acquisition) 網店營運 KPI 之二: 銷售轉換率 (Sale Conversion Rate) 網店營運 KPI 之三: 購物車棄車率 (Shopping Cart Abandonment Rate) 網店營運 KPI 之四: 平均銷售金額 (Average Order Value) 網店營運KPI之一: 吸客成本 (Cost Per Acquisition) 吸客成本 = 總宣傳成本/總顧客人數 吸客成本 (Cost Per acquisition) 是在網店宣傳方面最重要的KPI之一. 當網店設定好, 開始營運時。 第一步最重要的就是要提升網店的網流量及能見度 (Online Presence), 令更多人到訪你的網店, 查看你的產品以致吸買。 宣傳的方法不少,例如 Google 搜尋廣告、 社交平台推廣, […]

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必學4個優化產品頁小技巧,提升網店銷售額就是咁簡單!

當你努力做好網店宣傳,成功大大增加了的網站訪客後,如何能夠令這些網流量轉化並提高網店銷量?網店產品頁面的設計在此發揮了很大的作用,一個吸睛的產品頁成為客戶是否購買的最後關卡,立即學起四個優化產品頁面,大大提升網店銷量! 網店產品頁面優化的四個方法 確保購買鍵清晰可見 使用影片輔助照片 利用顧客評論提高銷量 使用AB Testing針對特定的買家撰寫產品描述 網店產品頁面優化方法一:確保購買鍵清晰可見 網店產品頁面中最重要的元素,一定就是購買的按鈕。即使圖片再美,文字再豐富,能夠將顧客對產品的興趣轉化為銷量的元素非購買鍵莫屬。一個清晰的購買鍵,不但是一個讓顧客進入下一頁的按鈕,而是對顧客應該要馬上付諸行動,購買產品的提醒,並從而提升網店銷量。 要確保網店產品頁面的購買鍵清晰可見,主要有幾個條件:首先周圍的頁面要簡潔整齊,然後按鈕要鮮明搶眼,並且要清楚言明地呼籲行動。上圖便是一個好例子,「Add to cart」的按鈕是頁面中唯一使用漸變背景的文字,不會混淆。另外又以紅色標示了免運費、限時優惠等資訊,有助提升客人購買欲。 網店產品頁面優化方法二:使用影片輔助照片 網店產品頁面中的照片對介紹產品的確有著不可或缺的作用,但對於很多不同類型的產品而言,照片未必能夠百分百將它的優點展示給顧客,而使用影片就能夠令顧客更仔細地了解所有內容。根據Renderforest的市場調查,有90%的顧客指影片對於他們購物的決定有重要的影響,而有70%市場業人員亦指出,影片的轉化率高於其他所有類型的內容,有助提升網店銷量。 影片對於一些著重功能性的產品尤其重要,例如相機,使用影片便能更準確地題示該相機的各種功能;但對於一些簡單的產品,例如一件普通襯衫而言,它的外表便是它最大的特點,因此使用較高成本去製作影片的成效便未必夠高。所以網店產品頁面是否要使用影片,應按產品的種類而訂。 網店產品頁面優化方法三:利用顧客評論提高銷量 我們都是容易受影響的,不論是多獨立的消費者,都會因為其他人的意見而動搖自己購買產品的決定。當消費者訪問你的網店產品頁面,若然所有內容都只是你單方面提供的廣告性資訊,消費者便可能覺得難以判斷你的產品是好是壞;但若然他們能從多方面了解產品的特點,便能夠增加他們對產品的信心,從而提升網店銷量。 在網店產品頁面中利用顧客評論提高銷量是常見的做法,一個簡單的留言板,可以讓顧客留下他們使用產品後的評論;亦可以是銷量排名的資料或顧客的評分,在網店產品頁面中讓顧客知道哪些產品最受歡迎。不同的做法都同樣能增加顧客的購買意欲。 網店產品頁面優化方法四:使用AB Testing針對特定的買家撰寫產品描述 產品的文字描述是網店產品頁面中常見的元素,但亦是最難寫好的一部分。想要寫好一段吸引人的產品描述以提升網店銷量,最重要是清楚該產品的顧客群,並使用能夠吸引他們的語言去描述產品。 店家可以使用AB Testing去針對不同的顧客群寫產品描述,找出最能夠吸引該顧客群購買產品的產品描述,便能夠誘使更多人購買,從而提升銷量。   AdBees Digital 為你定制專屬網店增長策略方案,包括網上商店及搜尋引擎推廣、社交平台推廣服務,助你提升網店高質流量及生意額。歡迎與我們的網店策略專家聯絡,了解更多。WhatsApp : https://wa.link/z9eei0打算開設新網店?現時Shopify 設有免費試用Shopify 90天,無需信用卡,立即設置你的Shopify 網店。試用SHOPIFY  

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新手篇:增加網店(Eshop)曝光率5大攻略!!

你已經架設好你的網店(eShop),摩拳擦掌準備好創一番事業時,卻發現你的網店(eShop)無人瀏覽,慘烈地淹沒在網路世界? 或者,你的網店(eShop)營運了一段時間,已經成功建立了固定客戶群,想再作更多發展時卻苦無方法? 以下介紹增加網店(eShop)曝光率的五大攻略!! 增加網上商店 曝光率 在線上或線下,推廣品牌,最主要是要讓消費者非常容易、經常、甚至無間斷地「看」到你和「記得」你及「找到」你。可以通過以下幾個方法: 設立響應式網店(Responsive web Design) 近幾年隨著流動網路的普及,更多的消費者開始使用各種不同裝置(電腦、手機、IPAD等等)來上網消費。「響應式網店」 即RWD(Responsive Web Design),是一種為了讓網店(eShop)在各種不同尺寸的裝置下,因應裝置的解析度和螢幕大小等顯示適合的畫面,令使用者的瀏覽網店(eShop)過程更為流暢及舒適,增加他們的滿意度及購買意欲,讓消費者隨時隨地都能瀏覽你的網店(eShop),甚至進行消費。 使用網上廣告(PPC) 使用網上付費廣告(PPC)可以極快速的增加網店(Eshop)的流量, 提高商品的曝光率。好處是時間短,但效果大. 缺點是成本相對較高。最常見的廣告類型有:Google Ads、各大媒體橫額廣告(Banner Ads) 、YOUTUBE廣告、社交媒體廣告(Social Media Ads)…等等。以谷歌廣告(Google Ads)為例,廣告類型包括關鍵字廣告(Google Search Ads),多媒體廣告(Google Banner Ads) ,影片廣告(Google Video Ads)及購物廣告(Google Shopping ads)等,當訪客離開你網店(eShop)後,你可以透過再營銷(Remarketing)廣告,讓消費者在瀏覽其所喜愛的網店(eShop)內顯示此再營銷廣告,從而增加消費者的購買意慾。有興趣可以看搜尋引擎推廣(Google Ads)。 搜尋引擎優化(SEO) 是指一種透過優化搜尋引擎排名的過程,幫助網店(eShop)在搜尋引擎(例如Google, Youtube, yahoo 等)上的自然搜尋結果排名更前面(最好是第一頁)的方法。排名越前面,越有較高的點擊率和商品轉換率(conversion rate),同時能提升公司或品牌的知名度及可信度,最重要的是這是免費的點擊。 社交平台(Social Media Platform) Facebook, Instagram, Linkedin,Snapchat 等等的社交平台,己成為每個人每天必去瀏覽的平台,而Facebook 更加是有80% 活躍用戶。而每一個品牌/網店(eShop)都需要在這些社交平台有自己專頁,以客戶互動及建立關係,亦是客服的其中一部分。而社交平台亦有好多不同的營銷推廣方法去推廣你的網店(eShop)。有興趣可以看社交媒體推廣(Social Media Ads)。 博客 (KOL BLOG) 博客(Blog) 是內容行銷的一種,具體操作是邀請KOL用文字或影片等方式,進行產品開箱介紹,分享產品使用心得等等,以KOL的具大影響力創造受眾對公司或產品或品牌的認知和好感度,繼而成為實際顧客,提高網店(eShop)銷售額,亦讓你品牌介紹的文章可以出現在搜尋引擎結果,增加品牌曝光率。 […]

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