隨著電子支付愈趨普及，香港人更傾向使用無觸支付的付款方式來進行購物。以往 Shopify 只支援信用卡 (Visa、Master、American Express)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 以及 Paypal 付款。 Shopify 為了方便香港的商户和客户，增設了China Payments，中小商戶無需任何安裝費用，即可接入全新系統收取來自亞洲四大不同貨幣的電子錢包用戶的付款，當中包括支付寶（內地）、AlipayHK（香港）、GCash（菲律賓）和 Touch’n Go（馬來西亞）。 Shopify Payments 收費計劃 Shopify 透過自家開發的付款服務 Shopify Payments 在全球整合了超過一百個付款服務供應商，並支援香港的商户使用。使用 Shopify Payments 可直接在 Shopify 的管理介面檢視支付款項。如商户已啟用 Shopify Payments，當顧客使用 Shopify Payments 和特定加速結帳作業付款時，商户會透過 Shopify Payments 收到款項。 Shopify Payments 能夠連接商户現有的銀行帳戶（銀行帳戶必須為香港實體銀行帳戶並使用港幣），當顧客在商店支付訂單後，資金會自動轉入商户銀行戶口，針對香港的店主，款項會在四個工作天內收到。 Shopify Payments 所收取的信用卡費用會因商户的訂閱計劃而有所不同，Basic Shopify 的網上交易信用卡費用為3.3%+HK$2.35；Shopify 為3.2%+HK$2.35；Advanced Shopify 為3.1%+HK$2.35。若商户不使用 Shopify Payments 、選擇第三方支付網關或選擇外部付款閘道，則會依照 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced […]
2021年接近尾聲，您是否正忙碌籌備緊網上推廣策略? 煩緊網店推廣優惠及社交媒體廣告以配合雙十一、黑色星期五、及聖誕節黃金商機呢？年尾的購物旺季帶來的生意額更有可能令生意額翻倍?因此很多商家也會把握時機，推出各種促銷優惠，如何在眾多推廣中突圍而出？不妨留意下有無做到以下5個推廣策略： 確保網站能應付突然的增流量 發送個人化推廣營銷郵件 進行減價促銷 強調優惠期時限 對客戶進行再行銷（Remarketing ) 一、確保網站能應付突然的增流量 促銷活動往往帶來大量的網站流量，因此企業需為網頁的潛在流量做好準備，確保網頁能承載足夠流量，保持流暢網速及避免故障。您可以預先查詢您的網絡服務供應商，評估現時的流量限制，討論系統是否需要升級，企業更可以利用雲端伺服器，可彈性調整網站用量，按照需求進行即時縮減或擴充，預備好突然爆增嘅網流量。 二、發送個人化推廣營銷郵件 企業可針對那些在節日期間查訪過您商店的人發送個人化電子郵件，按照他們的喜好宣傳他們有興趣的產品，推動轉換。與沒有個人化的廣告相比，個人化的電子郵件轉換率平均為20%，能有效讓潛在客戶成為真實客戶。另外，郵件內容可宣傳商店最受歡迎的產品，不但掌握顧客的從眾心理，渴望購買大家都有的產品，更讓大家認為該產品很快售罄，從而驅使他們購買。 三、進行減價促銷 無可否認，在銷售期間，顧客會期望在您的網店中能獲得大量優惠。因此，建議您的網店每個系列都有產品打折，並且將其放到列表最前，吸引顧客關注。另外，為加強促銷效果，可劃掉產品原價或展示顧客能節省了多示百分比的標示。別看少這簡單的步驟，它能給予顧客一個「成功節省金錢」的成功感，按下「立即付款」！ 四、強調優惠期時限 現時很多人有種錯失恐懼症（FOMO），擔心自己會錯過甚麼事情，商家正可把握人們這種心態，在社交媒體或網站發佈優惠還剩餘多少時間，例如在網站設置優惠倒數計時器，或在購物車內展示還剩多少時間完成購買程序，從而提升買賣的急切性，推動轉換。 五、對客戶進行再行銷（Remarketing) 年尾促銷優惠有大量的商店推廣，因此消費者在每個推廣的關注時間也會很短，加上顧客亦會貨比三家，未必保證減價必定帶來銷量，因此，再行銷便非常重要。很多人以為有人離開您的網站便代表整個推廣過程完結，但商家可透過電子郵件，Facebook廣告，或Google Display Banner等途徑進行再行銷，讓顧客重新點擊您的網站，完成轉換。 若您的企業正籌劃年尾節慶推廣活動，如刊登廣告、關鍵字搜尋廣告，社交媒體廣告及網店推廣，AdBees Digital為你定制專屬你業務的全方位推廣策略，助您把握旺季，增加銷量。歡迎與我們的網上推廣專家聯絡，了解更多。WhatsApp: https://wa.link/z9eei0
當你努力做好網店宣傳，成功大大增加了的網站訪客後，如何能夠令這些網流量轉化並提高網店銷量？網店產品頁面的設計在此發揮了很大的作用，一個吸睛的產品頁成為客戶是否購買的最後關卡，立即學起四個優化產品頁面，大大提升網店銷量！ 網店產品頁面優化的四個方法 確保購買鍵清晰可見 使用影片輔助照片 利用顧客評論提高銷量 使用AB Testing針對特定的買家撰寫產品描述 網店產品頁面優化方法一：確保購買鍵清晰可見 網店產品頁面中最重要的元素，一定就是購買的按鈕。即使圖片再美，文字再豐富，能夠將顧客對產品的興趣轉化為銷量的元素非購買鍵莫屬。一個清晰的購買鍵，不但是一個讓顧客進入下一頁的按鈕，而是對顧客應該要馬上付諸行動，購買產品的提醒，並從而提升網店銷量。 要確保網店產品頁面的購買鍵清晰可見，主要有幾個條件：首先周圍的頁面要簡潔整齊，然後按鈕要鮮明搶眼，並且要清楚言明地呼籲行動。上圖便是一個好例子，「Add to cart」的按鈕是頁面中唯一使用漸變背景的文字，不會混淆。另外又以紅色標示了免運費、限時優惠等資訊，有助提升客人購買欲。 網店產品頁面優化方法二：使用影片輔助照片 網店產品頁面中的照片對介紹產品的確有著不可或缺的作用，但對於很多不同類型的產品而言，照片未必能夠百分百將它的優點展示給顧客，而使用影片就能夠令顧客更仔細地了解所有內容。根據Renderforest的市場調查，有90%的顧客指影片對於他們購物的決定有重要的影響，而有70%市場業人員亦指出，影片的轉化率高於其他所有類型的內容，有助提升網店銷量。 影片對於一些著重功能性的產品尤其重要，例如相機，使用影片便能更準確地題示該相機的各種功能；但對於一些簡單的產品，例如一件普通襯衫而言，它的外表便是它最大的特點，因此使用較高成本去製作影片的成效便未必夠高。所以網店產品頁面是否要使用影片，應按產品的種類而訂。 網店產品頁面優化方法三：利用顧客評論提高銷量 我們都是容易受影響的，不論是多獨立的消費者，都會因為其他人的意見而動搖自己購買產品的決定。當消費者訪問你的網店產品頁面，若然所有內容都只是你單方面提供的廣告性資訊，消費者便可能覺得難以判斷你的產品是好是壞；但若然他們能從多方面了解產品的特點，便能夠增加他們對產品的信心，從而提升網店銷量。 在網店產品頁面中利用顧客評論提高銷量是常見的做法，一個簡單的留言板，可以讓顧客留下他們使用產品後的評論；亦可以是銷量排名的資料或顧客的評分，在網店產品頁面中讓顧客知道哪些產品最受歡迎。不同的做法都同樣能增加顧客的購買意欲。 網店產品頁面優化方法四：使用AB Testing針對特定的買家撰寫產品描述 產品的文字描述是網店產品頁面中常見的元素，但亦是最難寫好的一部分。想要寫好一段吸引人的產品描述以提升網店銷量，最重要是清楚該產品的顧客群，並使用能夠吸引他們的語言去描述產品。 店家可以使用AB Testing去針對不同的顧客群寫產品描述，找出最能夠吸引該顧客群購買產品的產品描述，便能夠誘使更多人購買，從而提升銷量。 AdBees Digital 為你定制專屬網店增長策略方案，包括網上商店及搜尋引擎推廣、社交平台推廣服務，助你提升網店高質流量及生意額。歡迎與我們的網店策略專家聯絡，了解更多。WhatsApp : https://wa.link/z9eei0打算開設新網店？現時Shopify 設有免費試用Shopify 90天，無需信用卡，立即設置你的Shopify 網店。試用SHOPIFY
網店鋪(Eshop)推廣攻略#1 -善用免費社交媒體(FB/IG)的自然接觸率(Organic Reach) 善用免費社交媒體比如由Facebook 和IG的網上推廣工具建立品牌形象，吸引和連結客戶。而有效社交媒體(FB/IG)推廣重點需包括3C，即是內容（Content），合作（Collaboration），連貫性（Consistency）。 內容（Content）：Content is King-內容為王， 經常檢視網站的分析數據，找出效果最好、影響力最大的內容，善用「最受落」的內容類型，維持受眾對網店及專頁的關注度。 >合作（Collaboration）：可以是競爭對手，也可以是其他屬於相同產品類別中的網紅（influencers）、網店或品牌：通過交叉(CROSS-OVER)推廣，運用對方已有的受眾和影響力來共同增加曝光率，達致雙贏。 連貫性（Consistency）：配合社交媒體各式演算法(algorithms)，以恆常及定時發佈內容、高發布頻率提升網店的曝光率。簡單舉個例子：假設每週發布2次，有一百個人看到您的帖子，每週瀏覽量即200次；如果換成每週發布7次，瀏覽量即大增至700次。 網店(Eshop)推廣攻略＃2–建立網店(Eshop)電子郵件訂閱清單(Email Subscription) 適當地運用電子郵件訂閱清單可以提高品牌30％-40％的收益。方法非常簡單：在網店(Eshop)設定一個彈出/嵌入式視窗，客戶註冊即可獲得一些優惠，比如取得折扣優惠碼、免費下載電子書、免費禮物等，吸引瀏覽者註冊電子郵件。 網店(Eshop)推廣攻略＃3–電子郵件推廣(Email Marketing) 定期發送電子郵件推廣，以維持客戶對品牌或產品的認知和興趣，同時可確保聯絡名單的運作狀態良好，電子郵件推廣(Email Marketing)能成功送達至聯絡人的收件箱，打開率可高達20%。另外，可以額外設定一些自動化流程，比如發送歡迎新訂閱的郵件，棄置購物車（abandoned cart）電子郵件提醒客戶前往網店(EShop)完成交易，以及熱賣產品目錄等等，都可以令更多的電子郵件訂閱者轉換成為實際消費的客戶群。 網店(Eshop)推廣攻略攻略＃4–增銷您的客戶(Upsell your customer) 使用增銷/向上銷售 (upsell)，交叉銷售(cross-sell)和捆綁銷售(bundle sell)等推銷模式，提高網店(Eshop)平均訂單消費額和顧客終身價值(customer lifetime value)。增銷/向上銷售是指當消費者於網店(Eshop)購買產品時，以更多優惠及折扣如「限時特價」、「多買多送」等，誘使消費者額外購買比他們原本要的更多數量，可能是滯銷品連熱賣品等組合，從而達到促銷的效果。某些品牌甚至設定捆綁銷售軟件，讓客戶可以自由交互式地選擇想要的捆綁組合，並即時顯示價格上下浮動，令捆綁銷售變成一個輕鬆無負擔的網店(Eshop)購物體驗。 網店(Eshop)推廣攻略＃5–網紅營銷 (KOL Influencer) 通過與KOL/微網紅合作，邀請網紅(KOL)在他們網上分享使用體驗，作為品牌或產品的免費曝光和內容行銷。挑選合適的網紅/微網紅要注意3R: 定位(Reach), 關聯性(Relevancy) 以及關係(Relationship)。網紅(KOL)擁有強大而關聯密切的利基(niche)市場，擁有更特定的受眾，推廣更具針對性。一般而言，擁有5,000–50,000個粉絲的網紅(KOL)願意將產品與粉絲「分享」。一些KOL/微網紅擁有大批跨平台(Facebook, IG, Youtube) 追蹤的「鐵粉」，曝光率就更高。另外，社交媒體或頻道內大量評論和互動，雙方關係愈緊密，推廣訊息愈能有效地轉換成銷售。至於人選上，當然要與利基市場、甚至與品牌有關聯的網紅(KOL)，參考競爭對手或者有相同的目標客群的其他品牌會是不錯的方法。 網店(Eshop)推廣攻略＃6–博客 (Blog / Content Marketing) 博客是一個不錯的內容行銷方法。必須做關鍵字研究，去清楚暸解消費者搜索最多的術語，並在撰寫內容時適當加入這些術語優化搜索引擎結果(SEO)：當消費者搜索這些特定術語時，搜索引擎結果排名愈高，愈能成功被引領到您的網店(Eshop)，增加瀏覽量進而轉換成銷售，方法簡單且免費。 網店(Eshop)推廣攻略＃7–客戶分享和評論(Customer Review /Comment) 相比純文字的評論，照片評論等社交認同（social proof）所產生的感受更為真實，而且消費者更加傾向相信實際用戶分享和評論，更容易帶動及影響他們的購買決定。因此，應收集更多更多客戶用後感，例如設定有一個自動化電子郵件，主動邀請在網上平台分享和評論，為網店(Eshop)吸引更多瀏覽量。 網店(Eshop)推廣攻略＃8–社交平台贈品活動 通過在社交平台(FB/IG)進行活動如贈品、抽獎或”LIKE & SHARE”， 參加者不單輸入自己的電子郵件成為訂閱者，更在社交媒體上分享活動訊息，或者直接通過電子郵件分享給朋友，以吸引更多更多的人加入活動。產生雪球效應：活動的傳播性或分享性的愈高，曝光率愈高，營銷愈成功；更重要是，毋需投入太多預算就能獲得不錯的效果。 網店(Eshop)推廣攻略＃9–棄置購物車(Abandoned Cart)的短訊提示 […]